Belakangan Batik Air sedang menjadi sorotan. Pasalnya beberapa kali konsumen mengeluhkan pelayanan yang buruk dari anak perusahaan Maskapai Lion Group ini. Kasus terbaru menimpa Kaesang Pangarep.
Koper anak bungsu Presiden Jokowi ini nyasar ke daerah yang berbeda dari tujuan. Kaesang pun komplain melalui Twitter hingga Batik Air langsung menduduki trending topic. Berikut informasi selengkapnya.
Corporate Communication Strategic Lion Group Danang Mandala mengatakan, Kaesang berada di penerbangan dengan rute Bandara International Changi, Singapura, dengan tujuan Bandara Juanda Surabaya pada Minggu (13/11/2022). Namun, koper Kaesang tak sampai di Bandara Juanda. Peristiwa yang menimpa Kaesang langsung ditindaklanjuti oleh Batik Air.
Kasus yang dialami Kaesang mengingatkan kembali pada pengalaman buruk Ari Lasso saat menggunakan jasa Batik Air. Musisi kondang itu menceritakan awalnya penerbangan menuju Singapura ditetapkan pada pukul 17:35 WIB, namun ia mendapat pemberitahuan melalui WhatsApp bahwa penerbangan diundur menjadi pukul 19:35. Tetapi ia justru ditinggal pesawat.
BACA JUGA: Jadwal Penerbangan Diubah tapi Malah Ditinggal, Ari Lasso Minta Layanan Batik Air Diperbaiki
Mendapat banyak kritikan dan ulasan negatif dari netizen hingga publik figur, membuat pihak Batik Air menyampaikan permohonan maaf. Pihak Batik Air memastikan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen. Semoga selanjutnya tak ada konsumen-konsumen lain yang mendapatkan pelayanan buruk.
Delapan bulan lamanya keluarga Alvaro Kiano Nugroho (6) mencari anak sekaligus cucu tanpa kepastian jelas.…
Sedang ramai di Indonesia mengenai kasus korupsi yang menyeret nama Ira Puspadewi. Ia adalah mantan…
Di tengah gejolak politik terus menerus yang dipicu oleh presidennya, Amerika Serikat memberi kejutan baru…
Baru di Indonesia, ketika teror mengguncang sebuah institusi pendidikan. Di tengah-tengah pelaksanaan salat Jumat (7/11/2025)…
Ada yang terbang sampai lupa pulang. Seperti itulah harga emas akhir-akhir ini. Terus melambung tinggi…
Kabar gembira untuk warga Arab Saudi, atau mungkin Warga Negara Indonesia yang bermukim di sana.…